Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Diese Website wird betrieben von: spottedPanda Digital GmbH.
Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten unserer Website-Besucher*innen vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.
Im Folgenden erläutern wir Dir, wie wir Deine Daten auf unserer Webseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit Du wirklich verstehst, was mit Deinen Daten passiert.
2. Allgemeine Informationen
2.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe
Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Personenbezogen meint alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst. Das ist z.B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.) vor dem Du gerade sitzt. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn ‚irgendetwas damit passiert‘. Hier wird z.B. die IP vom Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.
2.2 Anzuwendende Vorschriften/ Gesetze – DSGVO, BDSG und TDDDG
Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz.
Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.
2.3 Der/Die Verantwortliche
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der/die Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Das ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Den Verantwortlichen erreichst Du unter:
spottedPanda Digital GmbH
Arnstädter Straße 50, 99096 Erfurt
2.4 Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Diesen erreichst Du unter:
simply Legal GmbH
Sebastian Schenk
Burkarderstr. 36, 97082 Würzburg
2.5 So werden Daten auf dieser Website grundsätzlich verarbeitet
Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es Daten (z.B. IP-Adresse), die automatisch erhoben werden. Diese Daten werden überwiegend für die technische Bereitstellung der Homepage benötigt. Soweit wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder andere Daten erheben, klären wir Dich darüber auf bzw. fragen nach einer Einwilligung.
Andere personenbezogene Daten teilst Du uns bewusst mit.
Detaillierte Informationen hierzu erhältst Du weiter unten.
2.6 Deine Rechte
Die DSGVO stattet Dich mit umfassenden Rechten aus. Diese sind z.B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Deiner gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem kannst Du die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder Dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen.
Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, findest Du im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.
2.7 Datenschutz – Unsere Sicht
Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen Daten sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein. Außerdem sollst Du als Website-Besucher*in in der Lage sein, selbst zu entscheiden, was, wann und durch wen mit Deinen Daten „passiert“. Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.
2.8 Weitergabe und Löschung
Die Weitergabe und Löschung von Daten sind ebenfalls wichtige und sensible Themen. Deswegen möchten wir SieDich vorab kurz über unsere generelle Herangehensweise hierzu informieren.
Eine Weitergabe der Daten findet nur aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde.
Wir löschen Deine Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Einen ‚guten‘ Überblick darüber gibt auch Art. 17 DSGVO.
Alle weiterführenden Informationen entnimmst Du bitte dieser Datenschutzerklärung und wendest Dich bei konkreten Fragen an den Verantwortlichen.
2.9 Hosting
Hostinger
Wir nutzen für das Hosting unserer Website die Dienste von Hostinger. Hostinger wird betrieben von der Hostinger International Ltd., Kaunas, Litauen. Hostinger stellt Server-Infrastruktur, Domain- und E-Mail-Hosting sowie Performance-Optimierung und Verwaltungstools zur Verfügung. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, vom Website-Besucher übermittelte Inhalte, IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätekennungen, Betriebssystemversion sowie Spracheinstellungen und Referrer-URLs verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Auslieferung der Website-Inhalte, Verwaltung von Domains und E-Mails, zur Systemsicherheit sowie zur Optimierung der Webseiten-Performance. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineauftritts. Hostinger setzt Cookies ein, die für die technische Funktionalität, Sicherheit und Performance erforderlich sind; die Nutzung solcher technisch notwendigen Cookies stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der EU verarbeitet werden. In diesen Fällen nutzt Hostinger geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln zur Absicherung des Datenschutzniveaus. Die Daten werden gespeichert, solange dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, und gelöscht, sobald kein gesetzlicher oder vertraglicher Grund mehr zur weiteren Aufbewahrung besteht. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy
Hetzner
Wir nutzen für das Hosting unserer Website die Dienste der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Hetzner stellt die technische Infrastruktur für Speicherung, Auslieferung und Verwaltung aller auf der Website bereitgestellten Inhalte zur Verfügung, einschließlich Hosting von Webseiten, Domains, Datenbanken, Backups und E-Mail-Funktionalitäten. Im Rahmen der Nutzung von Hetzner werden insbesondere Stammdaten von Kund*innen, sämtliche auf den Servern gespeicherte Webseitendaten, Nutzungs- und Zugriffsprotokolle (z.B. IP-Adressen und Zugriffsdaten) sowie Sicherungsdaten verarbeitet. Die Datenverarbeitung dient der Bereitstellung einer funktionalen, sicheren und leistungsfähigen Website-Infrastruktur sowie der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung des Online-Angebots, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Hetzner setzt keine eigenen Cookies im Rahmen der Hostingdienstleistung. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt, da die Daten ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der EU verarbeitet werden und keine Weitergabe an Drittstaaten erfolgt. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, dies gilt insbesondere bei Kündigung des Hostingvertrages, Widerruf oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen sind einsehbar unter: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy/
2.10 Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:
a) Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;
b) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
c) Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortlicheder/die Verantwortliche unterliegt;
d) Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
e) Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem/der Verantwortlichen übertragen wurde;
f) Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des/der Verantwortlichen oder eines/einer Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
In den folgenden Abschnitten werden wir Dir die konkrete Rechtsgrundlage zu der jeweiligen Verarbeitung nennen.
3. Das passiert auf unserer Website
Durch den Besuch auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Dir.
Um diese Daten bestmöglich gegen einen unbefugten Eingriff durch Dritte zu schützen, benutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass in der Adresszeile Deines Browsers ein https:// oder ein Schloss-Symbol abgebildet ist.
Im Folgenden erfährst Du, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und aufgrund welcher Rechtsgrundlage.
3.1 Datenerhebung beim Aufruf der Website
Durch das Aufrufen der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Es handelt sich um folgende Informationen:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Diese Daten werden vorübergehend benötigt, um Dir unsere Website dauerhaft und problemlos anzeigen zu können. Insbesondere dienen diese Daten damit folgenden Zwecken:
• Systemsicherheit der Website
• Systemstabilität der Website
• Fehlerbehebung auf der Website
• Verbindungsaufbau zur Website
• Darstellung der Website
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt aus unserem berechtigten Interesse an der Verarbeitung dieser Daten, insbesondere aus dem Interesse an der Funktionalität der Website sowie deren Sicherheit.
Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und nach Erreichen des jeweiligen Zwecks gelöscht.
Soweit die Server-Log-Dateien die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht, werden die Daten maximal für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert. Eine Ausnahme besteht dann, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt. In diesem Fall werden die Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und abschließenden Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.
Im Übrigen findet eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.
3.2 Cookies
3.2.1 Allgemeines
Diese Website nutzt sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um einen Datensatz, eine Information, die im Browser Deines Endgeräts gespeichert wird und in einer Relation zu unserer Website steht.
Durch das Setzen von Cookies kann dem Besucher insbesondere die Navigation der Website erleichtert werden.
3.2.2 Ablehnen von Cookies
Das Setzen von Cookies kann verhindert werden, indem Du die Einstellungen Deines Browsers anpasst.
Hier findest Du die entsprechenden Verlinkungen zu häufig benutzten Browsern:
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectslug=Cookies+l%C3%B6schen&redirectlocale=de
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/mdm/mdmf7d5714d4/web und https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac.
Soweit Du einen anderen Browser nutzennutzt, empfiehlt es sich den Namen Deines Browsers und ‚Cookies löschen und verwalten‘ in eine Suchmaschine einzugeben und dem offiziellen Link zu Deinem Browser zu folgen.
Alternativ kannst Du Deine Cookie-Einstellungen auch unter www.aboutads.info/choices/ oder www.youronlinechoices.com verwalten.
Wir müssen Dich allerdings darauf hinweisen, dass eine umfassende Blockierung/Löschung von Cookies zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung der Website führen kann.
3.2.3 Technisch notwendige Cookies
Wir setzen auf dieser Website technisch notwendige Cookies ein, damit unsere Website fehlerfrei und gemäß den geltenden Gesetzen funktioniert. Sie helfen dabei, die Website nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht dargestellt werden.
Rechtsgrundlage hierfür ist je nach Einzelfall Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und/oder f DSGVO.
3.2.4 Technisch nicht notwendige Cookies
Außerdem verwenden wir auf unserer Website auch solche Cookies, die technisch nicht notwendig sind. Diese Cookies dienen unter anderem dazu, das Surfverhalten des Website-Besuchers zu analysieren oder Funktionen der Website anzubieten, die jedoch technisch nicht zwingend notwendig sind.
Rechtsgrundlage hierfür ist IhreDeine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Technisch nicht notwendige Cookies werden nur mit Deiner Einwilligung gesetzt, die Du jederzeit im Cookie-Consent-Tool widerrufen kannst.
3.3 Datenverarbeitung durch Nutzereingabe
3.3.1 Einsatz von KI
Personenbezogene Daten von Besuchern dieser Website können unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz (z. B. zur automatischen Auswertung von Kontaktformularen, mittels eines KI-Chatbots oder zur Optimierung interner Abläufe) verarbeitet werden.
Dabei können insbesondere Kontaktdaten sowie Formular- oder Chatinhalte erfasst und durch KI-Modelle analysiert werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sofern eine Einwilligung vorliegt) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Effizienzsteigerung). Eine Übermittlung an Dritte (z. B. CRM-Anbieter oder externe KI-Dienstleister) erfolgt nur, soweit dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Die eingesetzten Tools werden in dieser Datenschutzerklärung im Kontext ihrer Funktionalität aufgeführt und über Details informiert.
3.3.2 Eigene Datenerhebung
Wir bieten folgende (Dienst-)Leistung auf unserer Website an: KI gesteuerte Takedown Lösung.
Dazu erheben wir folgende Daten:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Links zu Social Media Profilen, Webseiten und Blogs
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
3.3.3 Kontaktaufnahme
a) E-Mail
Wenn Du per E-Mail mit uns in Kontakt trittst, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse und ggf. weitere in der Mail enthaltene Daten. Diese werden auf dem Mail-Server und teilweise auf den jeweiligen Endgeräten gespeichert. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
b) Kontaktformular
Onepage.io
Für das Kontaktformular auf dieser Website wird der Dienst Onepage.io verwendet, betrieben von der Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland. Onepage.io ermöglicht die Erstellung sowie Einbindung von Kontaktformularen und unterstützt dabei die Verwaltung und Automatisierung von Anfragen durch integrierte CRM- und Marketingfunktionen. Im Rahmen der Nutzung des Kontaktformulars werden typischerweise personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, vom Nutzenden im Formular eingegebene Textnachrichten, Datumsangaben, Auswahloptionen (Checkboxen, Dropdowns), URL- und UTM-Parameter, anti-Spam-Maßnahmen (z. B. reCAPTCHA-Antworten), sowie Einwilligungsnachweise verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck, Kontaktanfragen zu bearbeiten, Anfragen in einem CRM zu verwalten, Rückmeldungen zu geben, Leadgenerierung zu ermöglichen sowie gegebenenfalls Folgemaßnahmen (z. B. E-Mail-Benachrichtigungen oder Automatisierungen) auszulösen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags abzielt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für das berechtigte Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Kontaktanfragen. Sofern eine Einwilligung für bestimmte Verarbeitungen, wie etwa den Einsatz von Analyse- oder Marketingfunktionen und die Speicherung nicht notwendiger Cookies, eingeholt wird, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Onepage.io kann funktionale Cookies einsetzen, um die Formularfunktionalität sicherzustellen; Analyse- und Marketing-Cookies kommen ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung zum Einsatz. Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist dann § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt, da die Verarbeitung ausschließlich innerhalb der Europäischen Union erfolgt. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, die Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Weitere Hinweise finden sich unter: https://onepage.io/documents/Onepage_GmbH_Data_Privacy_Information_Sep_2025_EN.pdf
Brevo (ehem. Sendinblue)
Auf unserer Website wird zur Verwaltung von Kontaktanfragen und zur Automatisierung von Kommunikationsprozessen die Kontaktformular-Lösung von Brevo (ehemals Sendinblue), bereitgestellt von Sendinblue SAS (Brevo), 17 rue de Salneuve, 75017 Paris, Frankreich, eingesetzt. Brevo ermöglicht es, mittels Kontaktformularen Anfragen zu erfassen, Leads zu generieren und automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen sowie Marketingkommunikation zu versenden. Die im Formular angegebenen Daten werden direkt an Brevo übergeben, dort gespeichert und zur Kontaktaufnahme oder Marketingzwecken verwendet. Verarbeitet werden dabei typischerweise Angaben wie E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Telefonnummer, IP-Adresse, individuelle Angaben aus den Formularfeldern sowie Inhalte von Nachrichten und der Status einer erteilten Einwilligung. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung von Kontaktanfragen, Automatisierung der Kommunikation und zur Verwaltung von Lead-Daten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist, je nach Ausgestaltung und Zweck, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Kontaktformular) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung (vor-)vertraglicher Maßnahmen). Brevo kann im Rahmen der Formulare Cookies setzen, die zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit des Formulars sowie zur Analyse und Automatisierung von Prozessen dienen. Für den Einsatz nicht essenzieller Cookies wird die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG eingeholt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt; die Verarbeitung erfolgt in Rechenzentren innerhalb der EU. Daten werden gelöscht, sobald sie zur Zweckerfüllung nicht mehr erforderlich sind oder die erteilte Einwilligung widerrufen wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen sind unter https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/ abrufbar.
Mailjet
Wir nutzen auf unserer Website den Dienst Mailjet zur Bereitstellung und Verwaltung von Kontaktformularen. Mailjet ist ein Service der Mailjet SAS (eine Sinch Company), 13-13 bis rue de l’Aubrac, 75012 Paris, Frankreich. Mit Mailjet werden über Kontaktformulare personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse, Name, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie sämtliche Formulareingaben verarbeitet. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Bearbeitung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Website-Besuchenden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an effizienter Kommunikation sowie, im Zusammenhang mit Einwilligungen in das Absenden von Formularen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; bei erforderlicher technischer Speicherung auf dem Endgerät zudem § 25 Abs. 1 TDDDG. Mailjet kann im Rahmen von Formularfunktionen Cookies und vergleichbare Technologien ausschließlich auf Basis einer vorherigen Einwilligung setzen, beispielsweise für Funktionalität und Analyse, Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums statt, da die Datenverarbeitung innerhalb der Europäischen Union erfolgt. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine erteilte Einwilligung widerrufen wird oder die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.mailjet.com/legal/privacy-policy/
c) Chatbot
Intercom
Auf unserer Website wird der Chatbot-Dienst Intercom eingesetzt, bereitgestellt von der Intercom R&D Unlimited Company, Stephen Court, 18-21 Saint Stephens Green, Dublin 2, Irland. Intercom ermöglicht die Bereitstellung eines Live-Chats sowie automatisierter Nachrichten und Benutzerinteraktionen für Support- und Kommunikationszwecke. Zu den verarbeiteten Daten zählen insbesondere Kommunikationsinhalte, E-Mail-Adressen, Nutzerkennungen (wie User-ID), Browserinformationen, Informationen zu besuchten Seiten und Nutzeraktionen, Zeitstempel, Geräteinformationen und gegebenenfalls in den Chat eingebrachte Profildaten aus integrierten Systemen. Die Verarbeitung dient der Durchführung und Verbesserung der Kundenkommunikation, der Einbindung von Benutzerfeedback, der technischen Unterstützung und optional der verhaltensbasierten Analyse zur Optimierung der Nutzererfahrung. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Einwilligung zur Nutzung des Chatdienstes und zur Speicherung von Cookies erteilt wurde, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigtem Interesse an effizienter Kundenkommunikation. Intercom setzt Cookies und nutzt Local Storage zur Wiedererkennung, für Session-Tracking und zur Gewährleistung der Funktion des Chatbots. Diese Cookies dienen überwiegend funktionalen Zwecken wie der Zuordnung von Gesprächen zu wiederkehrenden Nutzenden und der Chatpersistenz. Cookies und vergleichbare Technologien werden erst nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt. Intercom verarbeitet personenbezogene Daten teils außerhalb der EU, insbesondere in den USA. Für Datenübermittlungen werden die EU-Standardvertragsklauseln sowie das EU-US Data Privacy Framework als geeignete Garantien eingesetzt. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Kommunikation nicht mehr erforderlich sind, ein Widerruf der Einwilligung erfolgt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weiterführende Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Intercom unter https://www.intercom.com/legal/privacy zu finden.
d) Terminvereinbarungs-Tool
Calendly
Wir nutzen auf unserer Website die Terminbuchungs-Funktion von Calendly, einem Dienst zur automatisierten Termin- und Meeting-Planung, betrieben von Calendly, LLC, 271 17th Street Northwest, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA. Calendly ermöglicht es, Termine komfortabel über ein eingebettetes Buchungstool oder einen externen Link zu vereinbaren; dabei wird die Verfügbarkeit in Echtzeit angezeigt und Buchungen können direkt vorgenommen werden. Verarbeitet werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, berufliche Angaben (z.B. Arbeitgeber, Jobtitel), vom Nutzenden eingegebene Inhalte (z.B. Präferenzen oder Kommentare), sowie technische Daten wie IP-Adresse, Geolokation, Gerätetyp und Browserinformationen; dazu können auch durch Cookies erhobene Informationen gehören. Zweck der Verarbeitung ist die einfache und effiziente Terminabstimmung, Leadgenerierung sowie ggf. die Optimierung von Geschäftsprozessen im Zusammenhang mit Terminbuchungen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für (vor-)vertragliche Maßnahmen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation und Prozessoptimierung; Cookies und ähnliche Technologien werden nur mit Einwilligung eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Calendly kann verschiedene Cookies für Funktionen wie Benutzerführung und Analyse setzen; diese werden ausschließlich nach vorheriger Einwilligung genutzt und lassen sich jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt; als Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau werden die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln eingesetzt. Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Buchungszweck und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten; Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/legal/privacy-notice
3.3.4 Fragebögen/Formulare
Onepage.io
Auf unserer Website nutzen wir die Funktionen von Onepage.io, um Fragebögen zu implementieren. Dies ist ein Dienst der Onepage GmbH, Neue Rothofstr. 13-19, 60313 Frankfurt am Main. Dieser Dienst ermöglicht es uns, Online-Formulare zur Erfassung von Nachrichten, Anfragen oder anderen Eingaben für unsere Website zu erstellen und sie dort einzubinden. Onepage.io empfängt die Daten, die in dem Formular auf unserer Website eingegeben wurden. Dabei verwendet Onepage.io essentielle, funktionale, Analyse- und Marketingcookies. Sie dienen dazu, die Funktionen von Onepage.io zu gewährleisten, das Nutzerverhalten zu analysieren und personalisiertes Marketing zu betreiben. Cookies, die nicht essentiell sind, werden nur mit Einwilligung gesetzt. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit diese Einwilligung den Zugriff auf Informationen im Endgerät der nutzenden Person oder die Speicherung von Cookies im Sinne des TDDDG umfasst. Darüber hinaus ist Rechtsgrundlage für den Einsatz von Onepage.io Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Online-Formulare zu erstellen und funktionierend auf unserer Website einzubinden. Insoweit die Datenverarbeitung über das Formular der Anbietung unserer vertraglichen Leistungen dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die durch die Besuchenden eingegebenen Daten in das Formular werden auf den Servern von Onepage.io gespeichert, bis die Besuchenden zur Löschung auffordern, eine abgegebene Einwilligung zur Speicherung widerrufen wird oder der Zweck für die Speicherung der Daten entfällt. Zwingend gesetzliche Bestimmungen zu Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Nähere Informationen: https://onepage.io/de/datenschutzerklarung.
3.4 Newsletter
Brevo (ehem. Sendinblue)
Auf unserer Website nutzen wir für den Versand von Newslettern und die Verwaltung von Empfängerdaten die Dienste von Brevo (ehemals Sendinblue), angeboten von Sendinblue (Brevo), 17 rue Salneuve, 75017 Paris, Frankreich. Brevo ermöglicht die Erstellung, Verwaltung und den Versand von Newslettern sowie automatisierten E-Mail-Marketingkampagnen, die Segmentierung von Kontaktlisten, die Verwaltung von Anmeldungen über Webformulare und die Durchführung von Marketing-Automatisierungen. Verarbeitet werden insbesondere E-Mail-Adressen, Angaben aus Anmeldeformularen (wie Name oder individuelle Präferenzen), Consent-Indikatoren (Opt-in-Status) sowie kampagnenbezogene Informationen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke des Versands von Newslettern, der Pflege und Segmentierung von Empfängerlisten sowie zur Umsetzung von Marketing-Automationen. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für den Newsletterbezug) sowie bei rein administrativer Verarbeitung im Rahmen bestehender Vertragsbeziehungen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; im Fall funktionaler Cookies oder Statistikcookies kommt ergänzend § 25 Abs. 1 TDDDG zur Anwendung. Sofern Brevo Cookies im Rahmen von Webformularen oder integrierten Marketing-Funktionen setzt, geschieht dies ausschließlich auf Grundlage einer zuvor eingeholten Einwilligung; diese kann jederzeit widerrufen werden. Die Art der Cookies umfasst insbesondere funktionale sowie – je nach Integration – gegebenenfalls auch Analyse- oder Marketing-Cookies. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Brevo findet ausschließlich innerhalb der Europäischen Union statt; eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nicht. Daten werden gelöscht, sobald sie für den Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind oder eine abgegebene Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/
Onepage.io
Wir nutzen auf unserer Website die Newsletter-Anmeldefunktion von Onepage.io, einem Dienst der Onepage GmbH, Neue Rothofstr. 13–19, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland. Onepage.io ermöglicht die Einbindung und Verwaltung von Formularen zur Newsletter-Anmeldung sowie Lead-Generierung und beinhaltet Analyse- und CRM-Funktionen. Bei der Nutzung des Dienstes werden personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse, Name, weitere vom Formular abgefragte Informationen (z.B. Telefonnummer, Unternehmen), UTM-Parameter zur Herkunftsnachverfolgung, IP-Adresse, Browserinformationen sowie statistische Nutzungsdaten (u.a. Konversionsraten und Abschlusszeiten) verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Verwaltung von Newsletter-Anmeldungen, Durchführung von Marketingkampagnen, Auswertung von Kampagnenerfolgen (Analytics) und ggf. zur Synchronisation mit externen E-Mail-Marketing- oder CRM-Systemen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses an effizientem Marketing und Lead-Management; für das Auslesen oder Speichern von Informationen auf dem Endgerät, beispielsweise zur Analyse der Quellen und Konversionen, ist ergänzend § 25 Abs. 1 TDDDG einschlägig. Onepage.io kann funktionale sowie Analyse-Cookies setzen. Diese werden nur mit Einwilligung eingesetzt; Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt; die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten enden. Weitere Informationen können der Datenschutzerklärung von Onepage.io entnommen werden: https://onepage.io/de/datenschutzerklarung
3.5 Analyse- und Trackingtools
Cloudflare Web Analytics
Wir binden auf unserer Website den Dienst Cloudflare Web Analytics ein. Dies ist ein Dienst der Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München. Durch Cloudflare Web Analytics können wir wichtige Statistiken über die Nutzung der Website erhalten. Es ermöglicht uns, die wichtigsten Hostnamen, URLs, Länder und andere wichtige Kennzahlen wie Statuscodes abzurufen. Außerdem können Traffic-Spitzen analysiert werden. Es werden keine clientseitigen Informationen, die etwa mithilfe von Cookies oder localStorage erfasst werden, durch Cloudflare verwendet. Cloudflare Web Analytics setzt keine Cookies, sammelt keine personenbezogenen Informationen und verfolgt die Besuchenden nicht über verschiedene Websites hinweg. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse zur Sicherstellung der technischen Stabilität unseres Internetauftritts. Sollte es zu einer Datenübertragung in die USA kommen, greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission, um ein geeignetes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/de-de/trust-hub/gdpr/.
App Store Connect
Auf dieser Website ist App Store Connect eingebunden, ein Analyse- und Trackingdienst zur Verwaltung, Analyse und Bewertung von Apps für Apple-Plattformen sowie zur Bereitstellung von Vertriebs- und Nutzungsanalysen. Der Dienst wird betrieben von Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, T23 YK84, Irland. App Store Connect ermöglicht das Erfassen und Analysieren von Daten zur App-Nutzung, zur Performance, zu Verkäufen und Abonnements, sowie das Management von TestFlight-Betas und die Verwaltung von Entwicklerkonten. Dabei werden unter anderem Entwickler-Konto-Identifikatoren, App-Metadaten, Kontaktinformationen von Teammitgliedern, E-Mail-Adressen von TestFlight-Testenden, IP-Adressen zur Zugriffskontrolle sowie App-Analysedaten, die mit Entwickler- oder Organisationskonten verbunden sind, verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung von App- und Nutzeranalysen, das Monitoring der App-Performance sowie die Verwaltung von Beta-Tests und Entwicklerzugängen. Rechtsgrundlage für die Analyse und das Tracking bildet regelmäßig die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine solche über das eingesetzte Consent-Management eingeholt wird. Soweit die Verarbeitung der Daten zur Vertragserfüllung im Rahmen der App-Entwicklung und -Verwaltung erforderlich ist, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Tragen. App Store Connect setzt zur Analyse und teilweise zur Funktionalität technisch notwendige und optionale Cookies ein. Analyse- und Tracking-Cookies werden nur nach entsprechender Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage für deren Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann im Rahmen von Support oder Fehleranalyse erfolgen; in diesen Fällen werden die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien eingesetzt. Daten werden gespeichert, solange sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder bis eine Einwilligung widerrufen wird bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Apple zu finden: https://www.apple.com/legal/privacy/
Google Search Console
Auf dieser Website wird die Analyse- und Tracking-Lösung Google Search Console genutzt, die zur Überwachung und Optimierung der Sichtbarkeit von Websites in den Google-Suchergebnissen dient. Verantwortlicher Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Search Console stellt Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Leistungskennzahlen wie Impressionen, Klicks, durchschnittliche Position und Warnungen zu Crawling- oder Indexierungsfehlern sowie Sicherheitsprobleme eingesehen werden können. Im Rahmen der Nutzung von Google Search Console werden aggregierte und anonymisierte Daten verarbeitet, wie zum Beispiel Suchanfragen, Klickzahlen, Impressionen, Top-Landingpages, Geräte- und Standortzusammenfassungen. Es erfolgt keine Verarbeitung oder Speicherung von personenbezogenen Daten einzelner Website-Besuchender; sämtliche Daten werden datenschutzfreundlich zusammengefasst und es werden keine individuellen Nutzerprofile erstellt. Zweck der Datenverarbeitung ist die Analyse und Optimierung der Website-Leistung im Rahmen der Sichtbarkeit in Suchmaschinen sowie die technische Fehlerdiagnose. Rechtsgrundlage für die Nutzung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das berechtigte Interesse an der Auswertung und Optimierung des Onlineangebots und der Erkennung technischer Probleme. Cookies, die eine Wiedererkennung von Besuchenden ermöglichen oder personenbezogene Daten speichern, werden durch die Google Search Console nicht gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer durch die Nutzung der Google Search Console findet nicht statt. Daten werden lediglich aggregiert und anonymisiert zur Verfügung gestellt; eine individuelle Zuordnung, Speicherung oder Löschung einzelner Nutzendendaten ist nicht vorgesehen, da keine solchen Daten erhoben werden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden sich unter: https://policies.google.com/privacy
Onepage.io
Auf dieser Website wird der Analysedienst Onepage.io der Onepage GmbH, Helmholtzstraße 2-9, 10587 Berlin, Deutschland eingesetzt. Onepage.io stellt Funktionen zur Analyse des Besucherverhaltens sowie zur Auswertung von Website- und Conversion-Kennzahlen bereit, etwa Seitenaufrufe, Traffic-Quellen und Interaktionsdaten mit Landingpages und Formularen. Zu den verarbeiteten Daten zählen insbesondere IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen, geografische Standortdaten (Land/Stadt), Nutzungsdaten wie Klickverhalten, Bewegungen innerhalb von Marketing-Funnels, UTM-Parameter zur Kampagnenzuordnung sowie Inhalte aus ausgefüllten Formularen (z.B. Kontaktinformationen). Die Datenverarbeitung dient der Auswertung der Reichweite, Verbesserung der Nutzererfahrung, Optimierung von Kampagnen und effektiven Verwaltung von Leads sowie Marketing-Prozessen. Rechtsgrundlage bildet bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Einwilligungen für die Analyse und das Setzen von Cookies eingeholt werden; im Rahmen der Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein, zudem besteht ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Webanalyse und Optimierung. Onepage.io kann Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken einsetzen; diese werden ausschließlich mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Datenübermittlung an Drittländer außerhalb der EU findet grundsätzlich nicht statt; Serverstandorte sind in Deutschland. Eine Speicherung erfolgt nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bei Widerruf einer Einwilligung oder Zweckfortfall werden die Daten gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen sind unter https://onepage.io/documents/Onepage_GmbH_Data_Privacy_Information_Sep_2025_EN.pdf abrufbar.
Google Ads (Retargeting & Conversion Tracking über Kliken)
Auf dieser Website wird Google Ads zur Durchführung von Retargeting- und Conversion-Tracking eingesetzt. Dabei erfolgt die Integration und Automatisierung über die Plattform Kliken. Verantwortlich für Google Ads im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einbindung der Dienste ermöglicht eine Analyse der Interaktion von Besuchenden mit Werbeanzeigen, das Nachverfolgen von Conversion-Ereignissen (wie z. B. Käufe oder ausgefüllte Formulare) sowie die gezielte Wiederansprache von Personen, die die Website zuvor besucht haben. Erfasst werden je nach Nutzung insbesondere Interaktionsdaten mit Werbeanzeigen (z. B. Klicks, Impressionen), Informationen zu Conversion-Ereignissen (wie Käufen oder Formularabschlüssen), Website-Besuchsdaten, gegebenenfalls IP-Adresse und Angaben zum Surfverhalten sowie weitere technische Nutzungsdaten. Zweck der Verarbeitung ist die Optimierung der Online-Werbung, Messung der Werbewirkung sowie die gezielte Ansprache von Zielgruppen mit interessenbasierter Werbung. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Ads Conversion-Tracking und Retargeting ist die Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Speicherung von Informationen im Endgerät oder ein Zugriff auf solche erfolgt; erfolgt die weitere Verarbeitung der Daten zur Optimierung und Auswertung auf Basis berechtigter Interessen, stützt sich diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Im Rahmen der Nutzung werden Cookies gesetzt, die zur Messung von Konversionen, zur Analyse des Nutzerverhaltens sowie für das Retargeting verwendet werden. Diese Cookies sind grundsätzlich Marketing- und Analyse-Cookies und werden nur nach Einwilligung gesetzt. Es kann eine Übermittlung von Daten in Drittländer außerhalb der EU, insbesondere in die USA, stattfinden. Google verwendet zur Absicherung solcher Übermittlungen die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien. Gespeicherte Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt, die Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern. Weitere Informationen können der Datenschutzerklärung von Google entnommen werden: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Mailjet
Wir nutzen auf unserer Website Analyse- und Tracking-Funktionen von Mailjet, einem Dienst zur Verwaltung und Auswertung von E-Mail-Kampagnen, bereitgestellt von Mailjet SAS, 43 rue de Dunkerque, 75010 Paris, Frankreich. Mailjet ermöglicht Versenden, Automatisieren und Analysieren von Transaktions- und Marketing-E-Mails sowie das Auswerten von Öffnungsraten und Klickraten durch Tracking- und Analyse-Tools. Dabei werden in der Regel E-Mail-Adressen, Namen, Kontaktinformationen (z.B. individuelle Felder), Daten aus Formularübermittlungen sowie Interaktionsdaten wie Öffnungen, Klicks, Bounces und Abmeldungen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck des Versands von Newslettern und transaktionalen Nachrichten, zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Optimierung der E-Mail-Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Einwilligung in den Newsletterbezug und das Tracking sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich der Analyse und statistischen Auswertung, sofern ein berechtigtes Interesse besteht; beim Einsatz von Tracking-Technologien und Analyse-Cookies ist zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG maßgeblich. Mailjet setzt funktionale sowie Analyse-Cookies zur Messung der Auslieferung und Interaktion von E-Mails ein. Funktionale Cookies sind für den technischen Betrieb notwendig, analytische und Marketing-Cookies werden ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt; sämtliche Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Ausführliche Informationen finden sich unter: https://www.mailjet.com/legal/privacy-policy/
Google Analytics
Wir nutzen auf unserer Website den Analysedienst Google Analytics zur Auswertung des Besucherverhaltens und zur Optimierung unserer Online-Angebote. Google Analytics wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. Google Analytics erfasst und analysiert Informationen über die Interaktion von Nutzenden mit unserer Website, darunter Seitenaufrufe, Verweildauer, Klicks, Navigation, geografische Herkunft (auf Stadt- und Bundeslandebene), verwendete Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft des Traffics. Zusätzlich werden technische Kennungen wie die anonymisierte IP-Adresse, Cookie-IDs, Client-IDs oder User-IDs verarbeitet. Wenn aktiviert, können auch demografische Merkmale und Interessen einfließen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Reichweitenmessung, Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der Website und Überprüfung des Erfolgs von Marketingmaßnahmen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung beginnt erst nach aktiver Einwilligung durch die Websitebesuchenden. Google Analytics verwendet Cookies, die auf dem Endgerät gespeichert werden und entsprechende Informationen auslesen. Es handelt sich hierbei um Analyse-Cookies, deren Einsatz ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (beispielsweise die USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, verwendet Google die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als Garantien zur Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus. Die Speicherfristen von Google Analytics können konfiguriert werden und betragen standardmäßig 2 bis 14 Monate. Erhobene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn die Einwilligung widerrufen wird, sofern dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
digistats Analytics
Dieser Service wird in Kürze ergänzt.
3.6 Social Media Profile
Neben unserer Website sind wir mit unserem Unternehmen auch auf sozialen Netzwerken präsent. Hierbei wollen wir unser Unternehmen präsentieren und die Möglichkeit schaffen, mit uns in Kontakt zu treten.
Außerdem nutzen wir auch die Möglichkeit, Werbeanzeigen und Stellengesuche in sozialen Medien zu schalten.
Im Folgenden informieren wir darüber, welche Daten wir und das jeweilige soziale Netzwerk bei Besuch und der Interaktion mit unserem Profil verarbeiten.
Wir betreiben eine Facebook Fanpage auf https://www.facebook.com/. Dieses soziale Netzwerk wird von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben.
Interaktion mit unserem Unternehmensprofil
Bei dem Besuch unseres Facebook-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Facebook-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Seiten Insights
Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir Ihre Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Seiten-Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unsere Facebook-Seite. Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten (z. B. dem Ansehen einer Seite oder eines Videos, dem Abonnieren einer Seite, eine Seite mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht mehr“ markieren etc.) erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Meta stellt uns im Zusammenhang mit den Seiten-Insights zusammengefasste Statistiken und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie Personen mit unserer Unternehmensseite interagieren. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Seiten-Insights. Mithilfe der Seiten-Insights können wir anonyme Statistiken z. B. der Reichweite unseres Accounts, der Seitenaufrufe, der Likes etc. einsehen. Diese enthalten auch Auswertungen nach Alter, Geschlecht und Standort der Nutzenden (wie von diesen in ihren jeweiligen Facebook-Profilen angegeben). Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Seiten-Insights erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Facebook gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Facebook getroffen, die hier eingesehen werden kann: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Die Kontaktdaten von Facebook lauten: Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für Facebook können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Weitere Informationen über die Seiten-Insights: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_cntroller_addendum
Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta
Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die dem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. Wer aktuell bei Facebook angemeldet ist, hat auf seinem Endgerät ein Cookie mit einer Facebook-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage, nachzuvollziehen, wer diese Seite aufgesucht hat und wie sie genutzt wurde. Über in Websites eingebundene Facebook-Buttons ist es Facebook möglich, Besuche auf diesen Websites zu erfassen und den Facebook-Profilen zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung persönlich zugeschnitten angeboten werden. Informationen dazu, wie personenbezogene Daten verwaltet oder gelöscht werden können, sind im Privacy Center von Facebook zu finden: https://www.facebook.com/privacy/center/. Nähere Informationen zu dem Umgang mit Daten von Facebook sind hier zu finden: https://de-de.facebook.com/about/privacy.
WhatsApp Kanal
Wir betreiben einen WhatsApp Kanal. Der Kanal läuft bei der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Durch WhatsApp Kanäle können Informationen und relevante Meldungen direkt auf WhatsApp ausgespielt werden, indem Kanäle von Menschen und Organisationen abonniert werden. Wenn ein Kanal abonniert wurde, werden Meldungen in Form von Textnachrichten, Links zu Informationen, Bildern oder Videos verschickt. Kanäle sind öffentlich, das heißt, jeder kann die Kanäle finden, ihnen folgen und sie ansehen. Da Kanäle öffentlich sind und die Anzahl der Nutzenden unbegrenzt ist, sind Kanal-Statusmeldungen für alle und für WhatsApp sichtbar. WhatsApp erhebt Informationen der Nutzenden, beispielsweise über ihre Reaktionen, ihre Sprachwahl und die Kanäle, denen sie folgen. Wir selbst als Betreiber haben jedoch keinen Zugriff auf personenbezogene Daten. Die WhatsApp Kanäle sind so gestaltet, dass Betreiber keinerlei Informationen wie die Identität oder Kontaktdaten der Nutzenden erhalten. Informationen über die Datenverarbeitung durch WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea?lang=de_DE.
Wir betreiben ein Instagram-Profil. Diese Social-Media-Plattform wird angeboten von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Interaktion mit unserem Unternehmensprofil
Bei dem Besuch unseres Instagram-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Instagram-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Insights
Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir Ihre Informationen?“ (https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect) erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unser Instagram-Profil. Bei den Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Hierzu zählen unter anderem folgende Informationen: – wie viele Menschen sehen unsere Produkte, Dienste oder Inhalte, wie u. a. Beiträge, Videos, Instagram-Seiten, Inserate, Shops und Werbeanzeigen (wenn die Werbung auf Meta-Produkten gezeigt wird) und interagieren mit ihnen; – Wie interagieren Personen mit unseren Inhalten, Websites, Apps und Diensten; – Welche Personengruppe interagiert mit unseren Inhalten bzw. welche Personengruppe nutzt unsere Dienste. Meta stellt uns zusammengefasste Berichte und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie gut unsere Inhalte, Features, Produkte und Dienste abschneiden. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Berichte. Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Meta gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Meta getroffen, die [hier](https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.) eingesehen werden kann. Die Kontaktdaten von Meta lauten: Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für Instagram können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Weitere Informationen über die Insights: https://de-de.facebook.com/help/pages/insights. Die vollständige Datenschutzrichtlinie von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta
Beim Zugriff auf eine Instagram-Seite wird die dem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Meta speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Meta damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. Wenn Sie als Nutzende aktuell bei Instagram angemeldet sind, befindet sich auf dem Endgerät ein Cookie mit der Instagram-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, wer diese Seite aufgesucht und genutzt hat. Über in Websites eingebundene Meta-Buttons ist es Meta möglich, Ihre Besuche auf diesen Websites zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung persönlich zugeschnitten angeboten werden. Nähere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
Wir betreiben ein LinkedIn-Profil auf https://www.linkedin.com/. Dieses soziale Netzwerk wird von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA, betrieben.
Interaktion mit unserem Unternehmensprofil
Bei dem Besuch unseres LinkedIn-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres LinkedIn-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Seiten-Insights
LinkedIn stellt uns zusammengefasste Statistiken und Einblicke (sogenannte Page-Insights) zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie Personen mit unserer Unternehmensseite interagieren. Wir erhalten unter anderem Informationen über die Anzahl der Profile, die unsere Beiträge aufrufen, kommentieren oder anderweitig damit interagieren, sowie zusammengefasste demografische und andere Informationen, die uns helfen, etwas über die Interaktion mit unserer Seite bzw. unserem LinkedIn-Profil zu erfahren. Page Insights, die uns von LinkedIn zur Verfügung gestellt werden, bestehen aus aggregierten Daten, wobei uns LinkedIn keine personenbezogenen Daten von Mitgliedern in Bezug auf Page Insights zur Verfügung stellt. Wir haben auch keine Möglichkeit, die Page Insights mit einzelnen Mitgliedern zu verknüpfen. Beim Schalten von Werbeanzeigen übermittelt LinkedIn uns Informationen über die Arten von Personen, die unsere Anzeigen sehen, und über den Erfolg unserer Anzeigen. Personenbezogene Daten werden dabei nur dann an uns weitergegeben, wenn diese Person in eine derartige Verarbeitung eingewilligt hat. Wir erhalten von LinkedIn auch Informationen, mit denen wir nachvollziehen können, welche unserer Anzeigen dazu geführt hat, dass ein Kauf getätigt oder eine Handlung durchgeführt wurde. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Page-Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit LinkedIn gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit LinkedIn getroffen, die [hier](https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum) eingesehen werden kann. Die Kontaktdaten von LinkedIn lauten: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. Für LinkedIn können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO.
Verarbeitung durch LinkedIn
Durch den Besuch unseres Unternehmensprofils verarbeitet LinkedIn möglicherweise auch darüber hinaus personenbezogene Daten. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung in alleiniger Verantwortung von LinkedIn und ohne unsere Kenntnis. Nähere Informationen von LinkedIn hierzu: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
TikTok
Wir betreiben einen TikTok-Kanal. TikTok wird von der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland (nachfolgend „TikTok Ireland“) zur Verfügung gestellt. Über unseren TikTok-Kanal erhalten wir die Möglichkeit, uns den Nutzenden von TikTok zu präsentieren und mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Interaktionen mit unserem TikTok-Kanal
Nutzende können über ihren TikTok-Account mit unserem TikTok-Kanal interagieren, indem Sie zum Beispiel unsere Post liken oder kommentieren. Dabei verarbeiten wir die dazugehörigen Daten wie zum Beispiel den Benutzernamen und das Profilbild. Wir nutzen diese Daten, um unsere Inhalte und deren Präsentation zu optimieren und auf die jeweiligen Nutzerinteressen anzupassen. Außerdem ist es möglich, uns Direktnachrichten auf unserem TikTok-Kanal zukommen zu lassen. Auch hier wird uns der Benutzername und das Profilbild angezeigt. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres TikTok-Kanals und der dort veröffentlichten Inhalte. Außerdem haben wir ein berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit den Nutzenden, um Fragen zu beantworten, auf Kritik einzugehen, eine Beziehung aufzubauen und Informationen auszutauschen. So können wir unsere Leistungen verbessern und auf die Bedürfnisse möglicher Kundschaft eingehen. Mit der Kommunikation über TikTok erreichen wir insbesondere jüngere Kundschaft. Kommentare werden zeitlich unbegrenzt auf dem Kanal gespeichert und können von anderen Nutzenden eingesehen werden. Das Gleiche gilt für die Nutzung der Like-Funktion und Direktnachrichten.
TikTok Analyse
Beim Aufruf und der Nutzung unseres TikTok-Kanals werden zusätzlich Daten zur TikTok Analyse verarbeitet. Dabei handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit unserem TikTok-Kanal durch TikTok erstellt und protokolliert werden und Aufschluss darüber geben, wie mit unserem Kanal interagiert wird. Diese Daten umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:
- Follower-Wachstum
- Videoaufrufe
- Profilaufrufe
- Likes, Kommentare und Shares
- Durchschnittliche Wiedergabezeit
- Prozentsatz der Zuschauer, die das gesamte Video ansehen
- Quellen des Traffics (z.B. Profil, For You-Feed)
- Geografische Verteilung des Publikums
- Aktivitätszeiten der Follower.
Die Daten werden uns in aggregierter Form als Statistiken bereitgestellt. Wir erhalten keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Statistiken. Weitere Informationen zu den TikTok Analysen finden sich hier: https://www.tiktok.com/creators/creator-portal/en-us/tiktok-content-strategy/understanding-your-analytics/. Die Verarbeitung dieser Daten dient ausschließlich der Analyse und Verbesserung der Inhalte auf unserem TikTok-Kanal. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content und unser TikTok-Kanal konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und ggf. Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der TikTok Analysen erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit TikTok gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit TikTok getroffen, die hier eingesehen werden kann. Die Kontaktdaten von TikTok lauten: Online-Kontakt: https://privacytiktok.zendesk.com/hc/en-us/requests/new. Postalisch: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland. Über dieses Formular kann man mit dem Datenschutzbeauftragten von TikTok Kontakt aufnehmen: https://www.tiktok.com/legal/report/DPO.
Verarbeitung personenbezogener Daten durch TikTok
Bei Nutzung der Angebote von TikTok verarbeitet TikTok personenbezogene Daten der Nutzenden. Dazu gehören Daten wie Ihre IP-Adresse, Standortdaten, Zeitzoneneinstellungen, Werbe-IDs, App- und Browser-Versionen sowie Daten zu dem Gerät (System, Netzwerktyp, Geräte-ID, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, Audioeinstellungen und angeschlossene Audiogeräte). Auch die aufgerufenen TikTok-Profile und Kanäle, Likes, Nachrichten und weitere Nutzungsdaten werden verarbeitet. Sofern Sie mit einem eigenen TikTok-Account angemeldet sind, werden diese Daten Ihrem Account zugeordnet. Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch TikTok finden sich hier: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.
X (ehemals Twitter)
Wir greifen auf den Kurznachrichtendienst „X“ (ehm. Twitter) zurück. Dies ist ein Dienst der X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Verantwortlich für die Datenverarbeitung von außerhalb der Vereinigten Staaten lebenden Personen ist die Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland.
Interaktionen mit unserem Account
Grundsätzlich erheben und verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Kurznachrichtendienstes. Die bei X eingegebenen Daten, insbesondere der Nutzername und die unter dem Account veröffentlichten Inhalte, werden von uns aufgrund einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet, soweit die Tweets gegebenenfalls retweetet werden, wir auf diese antworten oder Tweets verfasst werden, die auf den Account verweisen. Die frei bei X veröffentlichten und verbreiteten Daten werden so von uns einbezogen und unseren Followern zugänglich gemacht.
Von X verarbeitete Daten
Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch die X Corp. verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Wenn Sie X verwenden, werden personenbezogene Daten von der X Corp. erfasst, übertragen, gespeichert, offengelegt und verwendet und dabei unabhängig von Ihrem Wohnsitz in die Vereinigten Staaten, Irland und jedes andere Land, in dem die X Corp. geschäftlich tätig wird, übertragen und dort gespeichert und genutzt. X verarbeitet dabei zum einen alle freiwillig eingegebenen Daten wie Name und Nutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder die Kontakte des Adressbuches, soweit diese hochgeladen oder synchronisiert wurden. Zum anderen wertet X aber auch die geteilten Inhalte daraufhin aus, an welchen Themen die nutzende Person interessiert ist. Vertrauliche Nachrichten, die direkt an andere Nutzende geschickt werden, verarbeitet und speichert X. Anhand von GPS-Daten, Informationen zu Drahtlosnetzwerken oder über die IP-Adresse kann X den Standort der nutzenden Person bestimmen. X erhält auch Informationen darüber, welche Inhalte angesehen werden, auch wenn die nutzende Person keinen Account erstellt hat. X verarbeitet sog. „Log-Daten“. Dabei handelt es sich um die IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem, Informationen zu der zuvor aufgerufenen Website und den aufgerufenen Seiten, dem Standort, dem Mobilfunkanbieter, dem genutzten Endgerät (einschließlich Geräte-ID und Anwendungs-ID), die verwendeten Suchbegriffe und Cookie-Informationen. Dadurch, dass es sich bei der X Corp. um einen außereuropäischen Anbieter handelt, der eine europäische Niederlassung nur in Irland hat, ist dieser nach seiner eigenen Auffassung nicht an deutsche Datenschutzvorschriften gebunden. Dies betrifft z. B. die Rechte auf Auskunft, Sperrung oder Löschung von Daten oder die Möglichkeit, einer Verwendung von Nutzungsdaten für Werbezwecke zu widersprechen. Im Bereich der allgemeinen Einstellungen des X-Kontos sowie unter dem Punkt „Datenschutz und Sicherheit“ kann die Verarbeitung der Daten eingeschränkt werden. Außerdem kann auf Mobilgeräten (Smartphones, Tablet-Computern) in den dortigen Einstellmöglichkeiten der Zugriff von X auf Kontakt- und Kalenderdaten, Fotos, Standortdaten etc. beschränkt werden. Dies ist jedoch abhängig vom genutzten Betriebssystem. Weitere Informationen dazu sind hier zu finden: https://help.twitter.com/de/safety-and-security/x-privacy-settings. Angaben über die Verarbeitung der Daten durch X sind in der Datenschutzerklärung von X zu finden: https://twitter.com/de/privacy. Zusätzlich können über das X-Datenschutzformular oder die Archivanforderungen Informationen angefordert werden: https://support.twitter.com/forms/privacy
3.6.1 Threads
Wir nutzen außerdem die Funktionen von Threads. Bei der Nutzung des Dienstes erhobene Daten, darunter IP-Adresse, verwendete Applikation und Informationen zum Endgerät sowie aufgerufene Webseiten, Standort und Mobilfunkanbieter, werden von der Meta Platform, Inc., wie oben beschrieben, verarbeitet. Diese Daten können dabeiauch in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Die erfassten Daten werden mit dem Konto oder Profil bei Threads verknüpft. Es besteht keine Kontrolle über die Spezifika der von Threads bearbeiteten Daten, einschließlich deren Verarbeitung, Nutzung oder Weitergabe an Dritte. Weiter Informationen:
https://help.instagram.com/769983657850450/?helpref=uf_share
https://privacycenter.instagram.com/policy.
3.7 Datenweitergabe an Anbieter auf unserer Plattform
Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform zur Inanspruchnahme von Dienstleistungen oder zum Kauf von Produkten geben wir bestimmte personenbezogene Daten an die Anbieter (z.B. Dienstleister, Verkäufer) weiter, um die Abwicklung der entsprechenden Leistungen zu ermöglichen. Diese Datenweitergabe ist notwendig, damit die Anbieter ihre Dienstleistungen erbringen oder Produkte liefern können.
Dabei können wir den Namen zur Identifikation des/der Nutzer*in, die Kontaktdaten zur Kontaktaufnahme bei Rückfragen oder Problemen, die Adresse zur Erbringung der Dienstleistung oder Lieferung von Produkten, die Bestelldaten zur Übermittlung von Details der angeforderten Dienstleistung oder bestellter Produkte und falls erforderlich Zahlungsinformationen zur Abwicklung der Bezahlung (dies erfolgt in der Regel verschlüsselt und gemäß den geltenden Sicherheitsstandards), an die Anbieter weitergeben.
Rechtsgrundlage zur Datenweitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses zwischen dir und dem Anbieter erforderlich ist.
Die Anbieter sind verpflichtet, die übermittelten Daten ausschließlich zur Abwicklung der angeforderten Dienstleistungen oder Lieferungen zu verwenden und die Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Er ist direkter Vertragspartner und trägt daher seine eigene Verantwortung für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Bei Fragen zu seiner Datenverarbeitung kannst du dich direkt an den Anbieter wenden.
3.8 Zahlungsdienste
Stripe
Auf der Website wird der Zahlungsdienst Stripe eingebunden, um die sichere und effiziente Abwicklung von Online-Zahlungen sowie Abonnements zu ermöglichen. Verantwortlich für den Dienst in Europa ist die Stripe Payments Europe, Limited, 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, D01 C4E0, Irland. Stripe stellt verschiedene Zahlungsfunktionen bereit, etwa die Bezahlung mit Kreditkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung oder digitalen Wallets sowie die automatisierte Rechnungsstellung und Betrugsprävention. Im Rahmen der Nutzung verarbeitet Stripe personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferanschrift, Kreditkarten- und Kontodaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungs- und Transaktionsdaten sowie ggf. Unterlagen zur Identitätsbestätigung. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung, Vertragsdurchführung, Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche oder vorvertragliche Maßnahmen, ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen berechtigter Interessen an sicherer Zahlungsabwicklung sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG für technisch erforderliche Cookies und Technologien. Stripe setzt im Rahmen des Zahlungsprozesses technisch notwendige Cookies ein, darunter Authentifizierungs- und Sicherheits-Cookies sowie Session-IDs zur Betrugsprävention und Zahlungsabwicklung. Diese Cookies sind für den Betrieb zwingend erforderlich und werden ohne Einwilligung verarbeitet (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Analytische oder Marketing-Cookies werden hingegen nur nach Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO genutzt. Es kann im Rahmen der Zahlungsabwicklung eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (insbesondere die USA) stattfinden. Stripe nutzt als geeignete Garantien die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie für die Erreichung der Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bei Widerruf einer Einwilligung oder nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine anderen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe sind verfügbar unter: https://stripe.com/privacy
3.9 Affiliate-Marketing
FirstPromoter
firstpromoter.com
Dieser Service wird in Kürze ergänzt.
3.10 CRM-Systeme
Onepage.io
Auf unserer Website wird der Dienst Onepage.io zur Verwaltung von Kundenbeziehungen (CRM) eingesetzt. Onepage.io ist ein Service der Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland. Der Dienst ermöglicht die Erstellung und Bereitstellung von Conversion-Funnels, Formularen und Landingpages sowie die zentrale Erfassung, Verwaltung und Analyse von Kontaktdaten und Interaktionen von Websitebesuchenden. Verarbeitet werden insbesondere Kontaktinformationen wie Name und E-Mail-Adresse, weitere im Formular angegebene Daten, IP-Adresse, Seitenaufrufe, geographische Standortdaten (z. B. Land, Stadt), Aktivitäten wie Klicks oder Interaktionen innerhalb des Funnels sowie Geräte- und Browserinformationen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Verwaltung und Optimierung von potenziellen Kundenkontakten, zur Durchführung und Auswertung von Marketingmaßnahmen sowie zur Analyse und Verbesserung des Nutzerverhaltens auf der Website. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Verwaltung und Verbesserung der Kundenkontakte sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Datenerhebung zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient. Soweit im Rahmen der Einbindung von Onepage.io Cookies oder ähnliche Technologien für Analyse- und Trackingzwecke eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Basis einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG; diese kann jederzeit widerrufen werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nach aktuellem Kenntnisstand nicht statt. Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nur solange dies zur Zweckerfüllung erforderlich ist; werden Daten auf Basis einer Einwilligung verarbeitet, erfolgt die Löschung nach Widerruf, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Onepage.io finden sich unter: https://onepage.io/de
3.11 Cloud-Backups
Hostinger Cloud Backup
Wir nutzen auf unserer Website die Cloud Backup-Funktion von Hostinger, bereitgestellt von der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Zypern. Hostinger Cloud Backup ermöglicht automatisierte und manuelle Sicherungen aller Website-Inhalte, einschließlich Website-Dateien, Datenbanken, E-Mail-Accounts und DNS-Einstellungen, und dient der schnellen Wiederherstellung nach Datenverlust, Fehlern oder Angriffen. Im Rahmen der Backup-Funktion werden sämtliche auf dem Webserver gespeicherten Daten verarbeitet, darunter Website-Dateien (inklusive individueller Inhalte der Website und etwaig darin gespeicherte personenbezogene Daten), MySQL-Datenbanken, E-Mail-Postfächer sowie DNS-Konfigurationen. Zweck der Datenverarbeitung ist die Absicherung vor Datenverlust, die Wiederherstellung von Website-Daten bei technischen Fehlern oder Angriffen sowie die Unterstützung bei Datenmigrationen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs und der Datensicherheit besteht. Es werden im Rahmen der Cloud Backup-Funktion keine Cookies auf den Endgeräten der Nutzenden gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt; sämtliche Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU auf Servern von Hostinger. Die Backups werden so lange gespeichert, wie dies zur Sicherstellung der Betriebssicherheit erforderlich ist, und spätestens bei Zweckfortfall, Löschungsanfrage oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy
4. Das ist sonst noch wichtig
Zum Abschluss möchten wir Dich ausführlich und detailliert über Deine Rechte informieren und Dir mitteilen, wie Du über Veränderungen der datenschutzrechtlichen Anforderungen informiert werden wirst.
4.1 Deine Rechte im Detail
4.1.1 Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO
Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogenen Daten von Dir verarbeitet werden. Ist das der Fall, kannst Du weitere Auskünfte zur Art und Weise der Verarbeitung einfordern. Eine detaillierte Aufzählung findest Du in Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO.
4.1.2 Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.
4.1.3 Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
Dieses sogenannte ‚Recht auf Vergessenwerden‘ gibt Dir das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen, die Löschung der personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verlangen. Dies ist grundsätzlich dann der Fall, wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, wenn eine Einwilligung widerrufen wurde oder die Ausgangsverarbeitung ohne Rechtsgrundlage stattfand. Eine detaillierte Aufzählung von Gründen findest Du in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO. Dieses „Recht auf Vergessenwerden“ korrespondiert darüber hinaus mit der Pflicht des Verantwortlichen aus Art. 17 Abs. 2 DSGVO angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um eine allgemeine Löschung der Daten herbeizuführen.
4.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Dieses Recht ist an die Voraussetzungen gemäß Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d geknüpft.
4.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Hier wird das grundsätzliche Recht zum Erhalt der eigenen Daten in einer gängigen Form und der Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen geregelt. Dies gilt allerdings nur für die Daten einer Verarbeitung aufgrund von Einwilligung oder Vertrag nach Art. 20 Abs. 1 lit. a und b und soweit dies technisch machbar ist.
4.1.6 Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Du kannst grundsätzlich der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Dein Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt und wenn sich die Verarbeitung auf Direktwerbung und oder Profiling bezieht.
4.1.7 Recht auf „Entscheidung im Einzelfall“ nach Art. 22 DSGVO
Du hast grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Auch dieses Recht findet allerdings Einschränkungen und Ergänzungen in Art. 22 Abs. 2 und 4 DSGVO.
4.1.8 Weitere Rechte
Die DSGVO beinhaltet umfassende Rechte der Unterrichtung von Dritten darüber, ob oder wie Du Rechte nach Art. 16, 17, 18 DSGVO geltend gemacht haben. Dies allerdings nur, insoweit dies auch möglich bzw. mit einem angemessenen Aufwand durchführbar ist.
Wir möchten Dich an dieser Stelle erneut auf Dein Recht des Widerrufs einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO hinweisen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin durchgeführten Verarbeitung wird dadurch allerdings nicht berührt.
Außerdem möchten wir Dich auch noch auf Deine Rechte nach §§ 32 ff. BDSG hinweisen, die allerdings inhaltlich größtenteils deckungsgleich mit den soeben beschrieben Rechten sind.
4.1.9 Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO
Du hast auch das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Du der Ansicht bist, dass eine Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.
5. Was ist, wenn morgen die DSGVO abgeschafft wird oder andere Veränderungen stattfinden?
Der aktuelle Stand dieser Datenschutzerklärung ist 29.12.2024. Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der Datenschutzerklärung anzupassen, um auf tatsächliche und rechtliche Veränderungen zu reagieren. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version an gleicher Stelle veröffentlichen und empfehlen Dir, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.
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